EPISODE 01门槛之外
沈禾带着酒店离职证明来到澄园,却因迟到错过面试。陆静仪让她先完成一间客房的整理,再谈录取。她将陈设恢复得整整齐齐,却遗漏了住客的用药便签,由此遇见学院真正的第一道题。
EPISODE 02一张餐桌的距离
首次礼仪考核要求两人合作,沈禾与程望因摆台顺序争执不休。许小满偷偷加练,反而弄坏借来的瓷盘。三人尝试隐瞒损失时,陆静仪提出一项更难的作业:向物品主人说明经过。
EPISODE 03不在清单上的工作
上门实习的客户临时提出照看宠物与整理库房,许小满不敢拒绝。沈禾坚持先确认服务范围,却被评价不够灵活。回到学院后,一张迟迟没有签字的工作单,让全班开始讨论责任的边界。
EPISODE 04阁楼里的手写本
暴雨造成阁楼漏水,学员抢救旧物时发现一册工作手稿。沈禾认出其中一户人家的地址,竟与童年的记忆相连。陆静仪却不愿解释往事,只让大家把受潮纸页一张张摊开晾干。
EPISODE 05请先叫我的名字
程望陪同学处理实习纠纷,第一次发现自己擅长的流程并不能解决所有误解。许小满收到一笔没有备注的转账,犹豫是否接受。沈禾则在公开课堂上提出,称呼也应该经过双方的同意。
EPISODE 06被取消的课程
投资方承诺支付学院欠下的修缮费用,条件是调整教学方向。陆静仪暂缓表态,劳动合同课却悄然从课表消失。学员们各有盘算,沈禾主动接手公开课,准备把真实的工作记录带到讲台。
EPISODE 07没有掌声的排练
生活服务展临近,小组的宴会方案屡次推翻。擅长烘焙的叶知秋因手伤退出核心工序,担心失去毕业机会。沈禾重新分配任务,让她负责核对过敏信息,却引来其他人对公平的疑问。
EPISODE 08重新写一份约定
展会客户临时增加宾客人数,团队陷入混乱。许小满独自承担额外工作,程望要求立即暂停服务。沈禾邀请双方坐下核对合同,当众提出重新计费,也第一次听见陆静仪明确支持她的选择。